Conditions générales de vente – Catherine Feff Studio
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées par Catherine Feff Studio via le site catherinefeff-studio.com.
Elles concernent notamment la vente :
- du livre « Catherine Feff, la saga ! » ;
- de la version numérique/e-book de cet ouvrage ;
- et, le cas échéant, de tout autre produit proposé ultérieurement à la vente sur le site.
2. Vendeur
Catherine Feff Studio
Responsable : Catherine Feff
Adresse : 26 rue Grande, 37600 Loches
SIRET : 49414723400038
E-mail : feffcatherine@gmail.com
Téléphone : 01 47 89 53 61
3. Produits
Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur le site.
Le livre « Catherine Feff, la saga ! » présente notamment 30 années de créations et réalisations artistiques de Catherine Feff, avec photographies, textes, témoignages et entretiens.
Le contenu numérique proposé sous forme d’e-book est fourni dans un format permettant sa consultation sur les appareils compatibles.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC lorsque la TVA est applicable.
Le prix affiché au moment de la commande est celui applicable à la commande.
Les éventuels frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.
5. Commande
Le client sélectionne le produit qu’il souhaite commander et renseigne les informations nécessaires au traitement de la commande.
Avant la validation définitive, le client peut vérifier les informations saisies et corriger d’éventuelles erreurs.
La validation de la commande entraîne l’acceptation des présentes CGV.
6. Paiement
Le règlement est effectué par le moyen de paiement proposé sur le site.
Le paiement peut notamment être effectué par carte bancaire via le prestataire de paiement utilisé par Catherine Feff Studio.
Prestataire de paiement :
La commande est traitée après confirmation du paiement.
7. Livraison du livre
Pour le livre papier, la livraison est effectuée à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Délais et modalités de livraison : une semaine
En cas de retard ou de problème de livraison, le client peut contacter Catherine Feff Studio à l’adresse :
feffcatherine@gmail.com
8. Fourniture de l’e-book
L’e-book est un contenu numérique fourni sous forme électronique.
Les modalités d’accès ou de téléchargement sont indiquées lors de la commande.
9. Droit de rétractation
Pour les produits physiques vendus à distance, le consommateur dispose en principe d’un délai légal de rétractation de 14 jours, sous réserve des exceptions prévues par la réglementation.
Pour les contenus numériques non fournis sur un support matériel, le droit de rétractation peut être perdu lorsque l’exécution commence avant la fin du délai de rétractation avec l’accord exprès du consommateur et lorsque celui-ci reconnaît qu’il perd son droit de rétractation.
Le parcours de commande de l’e-book doit donc prévoir une formulation de consentement adaptée avant la fourniture immédiate du contenu numérique.
10. Garanties légales
Le consommateur bénéficie des garanties légales applicables, notamment de la garantie légale de conformité et de la garantie légale contre les vices cachés, dans les conditions prévues par la réglementation française.
11. Données personnelles
Les données nécessaires au traitement des commandes sont traitées conformément à la Politique de confidentialité accessible sur le site.
12. Propriété intellectuelle
Les contenus numériques, textes, photographies, illustrations et œuvres contenus dans les produits sont protégés par les dispositions relatives à la propriété intellectuelle.
L’achat d’un exemplaire du livre ou de l’e-book ne confère aucun droit de reproduction, diffusion, modification ou exploitation commerciale des œuvres présentées.
13. Réclamations
Pour toute question ou réclamation concernant une commande :
Catherine Feff Studio
E-mail : feffcatherine@gmail.com
Téléphone : 01 47 89 53 61
14. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige avec un consommateur, les règles légales relatives à la compétence juridictionnelle et aux modes de règlement amiable applicables aux consommateurs s’appliquent.
15. Modification des CGV
Catherine Feff Studio peut modifier les présentes CGV afin de tenir compte de l’évolution de son activité ou de la réglementation.
Les CGV applicables sont celles acceptées au moment de la commande.
Dernière mise à jour : 18/08/2026